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개인정보의 새로운 유출구, 동창회?

얼마전에 모 금융기관의 고객상담파트에서 전화를 받았습니다. 잠시 통화를 해 보니 스팸 전화였습니다. 저는 그 은행을 이용을 한 적이 없었습니다. 그래서 어떻게 내 전화번호를 알아 내었는지를 확인 하기 시작을 했고, 상담원에게 어떻게 개인정보를 가져 올 수 있었는지 물어 봤습니다. 우물쭈물 하는 답변을 하길래, "금융감독원에 신고를 하겠다고"이야기를 했었지요. 조금 뒤 담당 팀장이라는 사람에게서 전화가 걸려왔고, 내용을 물으니 "상담원이 실적때문에 동창회 인명부를 개인적으로 구해서 전화를 한 것 같다"라는 답변을 들었습니다. 답변으로 "괜히 상담원에게 핑계를 돌리지 말고 이런식으로 일하지 마라. 이건을 계기로 해당 상담원에게 피해가 안갔으면 한다."라는 답변과 함께 "다시 한번 연락이 오면 정말 금감원에 ..
Web 2008. 11. 19. 09:51
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