티스토리 오류(?)에 대한 양측의 답변?

엊그제 tistory의 이상한 버그(?) 때문에 포스팅을 하나 했었는데, 바로 TnF의 한분이 비밀댓글로 답변을 주셨습니다. 비밀 댓글이라 내용을 그대로 올리는 것은 뭐하지만, EAS가 막은것은 아니라는 것이었죠.

그래서 다음의 고객센터로 메일을 보냈더니... 이런 답변이 왔습니다.

흑... 이럴때는 정말 어떻게 해야 하나요??

Tistory가 Tattertools를 기반으로 하는 서비스다 보니, EAS와도 연관이 있을 것 같기도 하고... 이것 참 난해 하게 되었네요. 우선 그때의 상태를 기억하고 있으니, 동일한 증상을 한번더 만들어 봐야 겠습니다. 뭐 그다음에 다시 한번 질문해 봐야 할 듯 하네요...

하지만 이러한 떠넘기기 토스식의 응대는 서비스의 신뢰도를 조금씩 낮추는 역할을 하는 것 같아 아쉽습니다. 흑...